Polityka zwrotów

Zwroty Polityka

Mamy nadzieję, że podobają Ci się Twoje zakupy, ale jeśli z jakiegoś powodu musisz nam coś zwrócić, odeślij przedmiot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu na poniższy adres. W tej chwili nie wymieniaj! Podaj numer zamówienia na zewnątrz pakietu! Przetworzenie zwróconego zamówienia może potrwać od 5 do 7 dni roboczych od momentu dostarczenia przedmiotu. Otrzymasz powiadomienie e-mailem na adres e-mail podany na koncie podczas składania zamówienia. Pamiętaj, że Twoja instytucja bankowa może wymagać dodatkowych czas na przetworzenie i zaksięgowanie tej transakcji na Twoim koncie po otrzymaniu od nas informacji (zwykle 3-5 dni roboczych). Możemy dokonać zwrotu tylko na pierwotną formę płatności używaną w punkcie zakupu. W przypadku, gdy nie masz już dostępu do tego konta lub nie jest ono już aktywne, przetworzymy Twój zwrot w formie czeku wysłanego na adres podany w profilu klienta, co może potrwać 4-6 tygodni. Pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Polityka wymiany

Chcemy mieć pewność, że znajdziesz idealne produkty, dlatego oferujemy ekskluzywny program wymiany na ten produkt! Jeśli kupisz przedmiot i stwierdzisz, że nie jest on dokładny, po prostu wyślij wiadomość e-mail do naszego zespołu obsługi klienta z przedmiotem, który chcesz otrzymać Otrzymaj. Nasz zespół zarezerwuje żądany przedmiot na 30 dni (ze względu na ogromne zapotrzebowanie na te przedmioty, Twoja prośba jest uzależniona od dostępności i na zasadzie "kto pierwszy, ten lepszy. Nie możemy zagwarantować, że każda prośba zostanie spełniona!). otrzymałeś pisemne potwierdzenie, że zamówiony produkt został zarezerwowany, będziesz mieć 30 dni na odesłanie korektora do nas. W celu wymiany produktu nie zostaną wydane żadne etykiety zwrotne. Jedna wymiana na sztukę, na zamówienie. Sugerujemy skorzystanie ze śledzonej wysyłki w przypadku, gdy nasz zespół poprosi Cię o podanie numeru śledzenia, na wszelki wypadek! Po otrzymaniu wymiany w naszym zakładzie przetworzymy i wyślemy żądany przedmiot bez dodatkowych kosztów wysyłki. e nowy numer śledzenia w tym momencie!